Справочная служба по услугам 8-800-302-18-69 звонок бесплатный со всех
телефонов, включая мобильные
Другие справочные службы
Единая служба технической поддержки для физических лиц: 8-800-30-20-800 для юридических лиц: 8-800-30-20-810
Все справочные службы

Скоростной интернет DISEL, цифровое телевидение DISEL-TV, телефония

Ростовский филиал "Ростелеком" — крупнейший мультисервисный оператор связи на территории Ростовской области предлагает своим клиентам самый полный комплекс современных телекоммуникационных услуг.


Какую радиостанцию Вы слушаете чаще всего?


















Проводная телефонная связь

Ростовский филиал ОАО Ростелеком предоставляет услуги местной телефонной связи на территории всей Ростовской области, и является бесспорным лидером на телекоммуникационном рынке. Компания предоставляет услуг телефонной связи всем потребителям, при этом Ростовский филиал обеспечивает связью как крупные города, так и сельскохозяйственные территории, для жителей которых телефон является основным средством общения. Компания ежегодно увеличивает количество вводимых номеров, принося ежедневную радость общения в дома жителей Донского края. Особо уделяется внимание модернизации телефонной сети, постоянно на фоне строительства новых АТС идет процесс замены устаревшего оборудования. Наращивание качественных потенциалов позволяет клиентам компании получить наибольшее количество современных телекоммуникационных услуг.

Если у Вас еще нет телефона, и Вы в ближайшее время собираетесь его установить, — помните, что наиболее надежную связь Вам обеспечит только проводной телефон от Ростовского филиала ОАО Ростелеком.

Посмотреть тарифы

Сколько стоит телефон от Ростовского филиала ОАО Ростелеком?

Полная цена установки городского цифрового телефонного номера в Ростове-на-Дону для физических лиц - 2000 рублей (с НДС). Для юридических лиц - 4000 рублей (без НДС). Тарифы действуют с 15 мая 2008 года.

Хотите узнать подробности? Звоните по телефону 0-69 или напишите письмо по электронной почте на адрес rgts@stc.donpac.ru.

Квитанции для оплаты

Квитанции для оплаты услуг связи Вы можете скачать и распечатать у нас на сайте. После того как Вы их распечатали, их можно заполнить и отнести в ближайший сервисный центр или сервисный участок.






Ростовский филиал ОАО Ростелеком стремится оказать Вам максимум услуг и предоставить современную высококачественную связь. Для наших абонентов мы делаем все возможное - вводим новые услуги, оказываем необходимый сервис.

Отправить заявку на подключение услуг

Услуги цифровых АТС


Безусловная переадресация (АТС-210, 222, 223, 224, 225, 2284, 231, 232, 234, 235, 240, 242, 243, 244, 245, 257, 262, 263, 266, 274, 276, 277, 278, 280, 284, 286, 288, 293)

Позволяет переадресовывать поступившие к Вам вызовы на другой, заранее запрограммированный номер, если Ваш телефон занят или не отвечает.

Примечание: абонентам АТС-245 можно запрограммировать только 7-ти значный номер.

Активизация  * +  21 +  * +  ? тел.  +  #
Отмена  # +  21 +  #

Переадресация при занятом телефоне (АТС-223, 231, 240, 242, 243, 244, 245, 263, 266, 2690, 2692, 2693, 2697, 293, 284)

Эта услуга позволяет переадресовывать входящие звонки на другой номер телефона, если Ваш телефон занят.

Для АТС-240, 242, 243, 244, 2455, 2456, 293, 284

Активизация  * +  18 +  * +  ? тел.  +  #
Отмена  # +  18 +  #

Для АТС-223, 231, 245, 263, 266, 2690, 2692, 2693, 2697

Активизация  * +  22 +  * +  ? тел.  +  #
Отмена  # +  22 +  #

Переадресация при неотвечающем телефоне (АТС-223, 231, 240, 242, 243, 244, 2455, 2456, 266, 2690, 2692, 2693, 2697, 293, 284)

Если услуга заказана, то при звонке на Ваш номер, после четырех длинных гудков, звонок будет переадресован на указанный Вами номер телефона, если раньше Вы не поднимите трубку.

Активизация  * +  19 +  * +  ? тел.  +  #
Отмена  # +  19 +  #

Уведомление о поступлении нового вызова (АТС-223, 231, 240, 242, 243, 244, 245, 257, 263, 266, 2690, 2692, 2693, 2697, 274, 276, 277, 278, 293, 284)

Эта услуга позволяет Вам быть проинформированным о попытке вызова третьим лицом, в то время как Вы разговариваете по телефону.

При поступлении на телефонный аппарат нового вызова Вы получаете в течение 30 сек.сигнал уведомление услышав его, Вы можете:

  1. проигнорировать новый входящий вызов
  2. закончить первый разговор, положить трубку на рычаг и сразу поступит новый входящий вызов
  3. предупредите собеседника, чтобы он подождал, кратковременно нажмите на рычажок под телефонной трубкой (или кнопку FLASH), дождитесь непрерывного гудка и наберите цифру 2, при этом Вы свяжитесь со вторым звонящим абонентом, поговорив со вторым абонентом, Вы можете вернуться к разговору с первым, кратковременно нажав рычажок под тел. трубкой (или кнопку FLASH) и набрать цифру 1.
Активизация  * +  43 +  #
Отмена  # +  43 +  #

Защита передачи данных (АТС-26301100-2630599, 2664-2669999, 2696800-2699999, 223, 283, 231, 240, 242, 243, 244, 2455, 2456)

Услуга 'Защита передачи данных' позволит абоненту на своем собственном терминале запретить услугу 'Уведомление о поступлении нового вызова', на время работы в сети Интернет или передачи факсов, что даст возможность предотвратить прерывание связи. После отмены услуги Вам снова будут поступать входящие звонки на Ваш телефонный номер. Преимущества для абонента — неискаженная передача факсов и данных. Услуга предназначена для абонентов, у которых заказана услуга «Уведомление о поступлении нового вызова».

Услуга 'Защита передачи данных' может быть активизирована двумя способами:

  1. Услуга 'Защита передачи данных' позволяет запретить услугу 'Индикация входящего вызова' на конкретном абонентском терминале (телефонном аппарате). Эта услуга может быть при необходимости активизирована и отменена абонентом. Другие входящие вызовы не будут поступать на телефонный номер. Абонент должен отменять услугу после каждой передачи факса или данных.
    Активизация  * +  44 +  #
    Отмена  # +  44 +  #

  2. Абонент может активизировать услугу 'Защита передачи данных' только на один определенный вызов для передачи данных, после завершения данного вызова услуга 'Уведомление о поступлении нового вызова' автоматически возобновится.
    Активизация для отдельного вызова:  * +  44 +  * + номер абонента Б или номер модемного пула +  #
    Отмена: автоматически по окончании вызова

Будильник (АТС-210, 222, 223, 224, 225, 2284, 232, 234, 235, 231, 240, 242, 243, 244, 2455, 2456, 257, 2664-2668, 2690, 2692, 2693, 2697, 274, 276, 277, 278, 280, 286, 288, 293)

Если Вы хотите никогда не опаздывать, оптимально использовать свое время, услуга «будильник» поможет Вам в этом.

Активизация (на один день)  * +  55 +  * +  Час Мин +  #
Отмена  # +  55 +  #
Активизация (на несколько дней) * +  56 +  * +  Час Мин +  * +  Кол-воДней+  #
Отмена  # +  56 +  #

Временный запрет входящей связи по коду-паролю (АТС-210, 222, 224, 225, 226, 232, 234, 235, 240, 242, 243, 244, 245, 263, 266, 2690, 2692, 2693, 2697, 280, 286, 288, 293, 284)

Ограничение входящей связи позволяет Вам управлять звонками, поступающими на телефон. Сами же Вы в любой момент имеете возможность производить все необходимые звонки. При заказе услуги оператор телефонной станции устанавливает категорию запрета по Вашему желанию.

Пароль и категория запрета оговаривается с оператором АТС: разрешение только междугородной и международной связи, запрет всех видов входящей связи.

Активизация  * +  26 +  * +  Пароль +  #
Отмена  # +  26 +  # +  Пароль +  #

Временный запрет исходящей связи по коду-паролю (АТС-210, 222, 224, 225, 232, 234, 235, 240, 242, 243, 244, 2455, 2456, 280, 284, 286, 288, 293, 2284)

Существует определенная опасность злоупотребления Вашим телефоном в Ваше отсутствие. Чтобы этого избежать, по вашей просьбе, Вам присваивается ключевое слово, без которого невозможно произвести нежелательные городские, междугородные и международные телефонные звонки. Выбор категории звонков предлагается абоненту на его усмотрение.

Пароль оговаривается с оператором категория запрета: 1 — запрет всех исходящих звонков, 2 — запрет междугородних и международных звонков, 3 — запрет международных звонков.

Активизация  * +  33 +  * +  Пароль +  * +  Категория +  #
Отмена  # +  33 +  * +  Пароль +  #

Для АТС-245, 263

Активизация  * +  31 +  * +  Пароль +  #
Отмена  # +  31 +  * +  Пароль +  #

Для АТС-223, 231, 262, 266, 2690, 2692, 2693, 2697

Активизация  * +  34 +  * +  Пароль +  * +  Категория +  #
Отмена  # +  34 +  * +  Пароль +  #

Изменение пароля (личного кода) для абонента


Для АТС 240, 242, 243, 244, 2455, 2456
Установка  * +  16 +  * +  Старый пароль +  * +  Новый пароль +  #

Для АТС 223, 231, 2664-2668, 2690, 2692, 2693, 2697
Установка  * +  30 +  * +  Старый пароль +  * +  Новый пароль +  #

Для АТС 293, 284
Установка  * +  35 +  * +  Старый пароль +  * +  Новый пароль +  #



Для АТС 245, 263
Установка  * +  29 +  * +  Код пароль +  #
Отмена  # +  29 +  * +  Код пароль +  #

Сокращенный набор номера (АТС-210, 222, 223, 224, 225, 2284, 231, 232, 234, 235, 240, 242, 243, 244, 245, 263, 2664-2668, 2690, 2692, 2693, 2697, 280, 284, 286, 288, 293)

Эта услуга позволяет заменить полный номер вызываемого абонента сокращенным номером, состоящим из 1 или 2 цифр.

Активизация  * +  51 +  * +  код (от 00 до 99) +  * +  ? телефона +  #
Отмена закодированного номера  # +  51 +  код (от 00 до 99) +  #
Отмена (кроме АТС-45)  # +  51 +  #

Соединение без набора номера (АТС-210, 222, 223, 224, 225, 231, 232, 234, 235, 240, 242, 243, 244, 245, 263, 266, 2690, 2692, 2693, 2697, 280, 286, 288, 293, 284)

Эта услуга позволяет установить соединение без набора номера с заранее запрограммированным номером сразу после снятия трубки или по истечении выдержки времени

Активизация  * +  53 +  * +  ? телефона +  #
Отмена  # +  53 +  #

Конференц-связь на три участника (АТС-223, 231, 240, 242, 243, 244, 245, 263, 266, 2690, 2692, 2693, 2697, 293, 284)

Эта услуга позволяет к происходящему разговору 2-х абонентов подключить третьего участника. При этом все три участника могут разговаривать и слышать друг друга без каких-либо ограничений.

Установите связь с первым абонентом, предупредите его, нажмите Flash и установите связь со вторым абонентом, предупредите его нажмите Flash и цифру 3. Переключаться между абонентами можно с помощью Flash и цифры 1 или Flash и цифры 2

Примечание: для абонентов АТС-45 есть ограничение — два абонента из трех должны быть подключены к этой АТС.

Наведение справки во время разговора (АТС-257, 274, 276, 277, 278)

Заказав эту услугу, можно в любой момент текущего разговора дозвониться третьему лицу (при этом 1-й собеседник Вас слышать не будет), узнать нужную информацию и вернуться к разговору с первым собеседником.

Использование:
  • Во время разговора с первым абонентом кратковременно (не более 0,6 сек.) нажать на рычаг ТА или на кнопку «FLASH», при этом у первого абонента в трубке наступает тишина.
  • Услышав непрерывный гудок набрать номер второго абонента и провести разговор с ним.
  • Для возврата к первому абоненту снова кратковременно (не более 0,6 сек.) нажать на рычаг ТА или на кнопку «FLASH»;
  • Услышав непрерывный гудок набрать «1».

    Параллельный звонок (АТС-223, 231, 240, 242, 243, 244, 2455, 2456, 266, 269, 293, 284)

    Эта услуга делает возможным одновременное поступление входящего звонка на два разных номера. Вы сможете ответить на вызов с любого из двух телефонов. Допустим, если в офисе Вы разговариваете по рабочему телефону или отлучились из комнаты, Ваш коллега сможет ответить на поступивший Вам звонок. Кроме того, этими двумя номерами могут быть, например, собственный номер абонента и номер мобильного телефона. Вы всегда будете на связи, и Вам не понадобится разглашать номер второй линии. При этом Вам не нужно явно активизировать «Переадресация вызова при отсутствии абонента».

    Примечание: максимальное количество цифр во вводимом Вами телефонном номере не должно превышать 15.

    Активизация  * +  15 +  * +  ? телефона +  #
    Отмена  # +  15 +  #

    Для АТС 223, 231, 293, 284

    Активизация  * +  20 +  * +  ? телефона +  #
    Отмена  # +  20 +  #

    Услуга АнтиАОН (АТС-210, 222, 224, 225, 232, 234, 235, 280, 286, 288)

    Активизация  * +  61 +  #

    Автоматический определитель номера (АОН)

    Активизация услуги происходит на АТС при подаче заявления.



    Посмотреть тарифы



  • © ОАО "Ростелеком" — Ростовский филиал

    На главную     Карта сайта
    Rambler's Top100