Вопросы & ответы

Ваш вопрос
DISEL/Интернет
DISEL-TV
Wi-Fi
Повременная система оплаты

Загрузите Adobe Flash Player для просмотра этого видеоплеера.

Интернет

Вопросы

  1. Есть ли у вас гостевой доступ в Интернет?
  2. Собираетесь ли Вы открывать форум или чат по гостевому доступу, как это было раньше?
  3. Что такое трафик?
  4. Как я могу подключиться к Интернету через свой CDMA-телефон QCT-1000? Какой для этого нужен модем, программное обеспечение?
  5. Я забыл свой пароль, но знаю логин. Что делать?
  6. Каким образом, и могу ли я вообще, узнать свой трафик по ADSL?
  7. Как можно подключиться к системе ADSL в городе Аксае? Какая при этом тарификация?
  8. Как подключиться к Интернету, используя услугу 006?
  9. При подключении по ADSL является ли платным трафик внутри местной сети?
  10. Какой у вас сервер исходящих и входящих сообщений?
  11. Возможно ли при подключении по ADSL получить статический IP-адрес и сколько это это будет стоить?
  12. Можно ли сменить тарифный план ADSL не выходя из дома?
  13. Я пользуюсь IP-картой для Интернета. Если у меня доступ к 25 и 110 порту?
  14. Как настроить прокси-сервер? Какой у вас прокси-сервер?
  15. Какие сайты еще доступны по гостевому входу, кроме www.donpac.ru и dialup.donpac.ru?
  16. Я хочу подписаться на группы новостей как мне это cделать?

Ответы

  1. Есть ли у вас гостевой выход в Интернет?
    Да у нас есть гостевой выход в Интернет. При этом модемные пулы для доступа следующие: 244-09-11 и 246-96-49. Логин для входа в сеть: guest, пароль: guest.
  2. Собираетесь ли Вы открывать форум или чат по гостевому доступу, как это было раньше?
    Нет, по гостевому доступу ни чата, ни форума не будет.
  3. Что такое трафик?
    Трафик — это наработанное количество байт за период времени.
  4. Как я могу подключиться к Интернету через свой CDMA-телефон QCT-1000? Какой для этого нужен модем, программное обеспечение?
    Модем встроен в аппарат QCT-1000.
  5. Я забыл свой пароль, но знаю логин. Что делать?
    Вам необходимо обратится в Сервисный центр с документами, если заключен договор. Если же у Вас карточка — увы, помочь ни чем нельзя.
  6. Каким образом, и могу ли я вообще, узнать свой трафик по ADSL?
    Вы можете увидеть свой трафик на сервере статистики https://issa.donpac.ru.
  7. Как можно подключиться к системе ADSL в городе Аксае? Какая при этом тарификация?
    Да, конечно в городе Аксае вы можете подключится к ADSL (справочные телефоны в городе Аксае: (86350) 5-02-05, 5-91-05). Тарифы на подключение к ADSL едины и действуют на территории всей Ростовской области.
  8. Как подключиться к Интернету, используя услугу 006?
    Подключится к услуге Интернет в кредит можно оставив заявление на сайте или по телефону (863) 243-20-43. Оплата в конце месяца.
  9. При подключении по ADSL является ли платным трафик внутри местной сети?
    Да, при подключении по ADSL трафик внутри местной сети является платным.
  10. Какой у вас сервер исходящих и входящих сообщений?
    Сервер исходящей почты: smtp.donpac.ru, сервер входящей почты: imap.donpaс.ru (IMAP-сервер), pop3.donpac.ru (POP3-сервер). Вы также можете воспользоваться веб-интерфейсом.
  11. Возможно ли при подключении по ADSL получить статический IP-адрес и сколько это это будет стоить?
    Статический IP-адрес — платная услуга, предоставляется по желанию абонента. Включает единоразовый платеж и ежемесячную абонентскую плату.
  12. Можно ли сменить тарифный план ADSL не выходя из дома?
    Сменить тарифный план ADSL не выходя из дома нельзя так как основанием к изменению тарифного плана является приложение к договору.
  13. Я пользуюсь IP-картой для интернета. Если у меня доступ к 25 и 110 порту?
    Пользуясь IP-картой Ростовского филиала ОАО ЮТК для Интернета, Вы имеете доступ к 25 и 110 порту нашего почтового сервера.
  14. Как настроить прокси-сервер? Какой у вас прокси-сервер?
    Ростовский филиал для доступа в Интернет не имеет прокси-сервера.
  15. Какие сайты еще доступны по гостевому входу, кроме www.donpac.ru и dialup.donpac.ru?
    Гостевой доступ открыт только к сайту www.donpac.ru.
  16. Я хочу подписаться на группы новостей как мне это cделать?
    Пропишите в своем почтовом клиенте в пункте «Новости» запрашиваемый сервер новостей: news.donpac.ru


© ОАО «ЮТК» — Ростовский филиал

На главную     Карта сайта
Rambler's Top100

DISEL-TV



Домашняя сеть