Вопросы & ответы
• Ваш вопрос• DISEL/Интернет
• DISEL-TV
• Wi-Fi
• Повременная система оплаты
Крупным корпорациям
Высокоскоростной доступ в интернет
VPN-MPLS частные корпоративные сети
Услуги call-центра
Небольшим компаниям
Высокоскоростной доступ в интернет
Виртуальные частные каналы и сети
Беспроводной доступ Wi-Fi
Передача данных и аренда каналов
Застройщикам
Телефонная связьВысокоскоростной доступ в интернет FTTH
Беспроводной доступ Wi-Fi
Виртуальные частные каналы и сети
Радиофикация
Частным лицам
Скоростной интернет DISELЦифровое телевидение DISEL-TV
Домашняя сеть
Wi-Fi
Местная телефонная связь
Внутризоновая связь
Услуга Антивирус Dr.Web
Загрузите Adobe Flash Player для просмотра этого видеоплеера.
Интернет
Вопросы
- Есть ли у вас гостевой доступ в Интернет?
- Собираетесь ли Вы открывать форум или чат по гостевому доступу, как это было раньше?
- Что такое трафик?
- Как я могу подключиться к Интернету через свой CDMA-телефон QCT-1000? Какой для этого нужен модем, программное обеспечение?
- Я забыл свой пароль, но знаю логин. Что делать?
- Каким образом, и могу ли я вообще, узнать свой трафик по ADSL?
- Как можно подключиться к системе ADSL в городе Аксае? Какая при этом тарификация?
- Как подключиться к Интернету, используя услугу 006?
- При подключении по ADSL является ли платным трафик внутри местной сети?
- Какой у вас сервер исходящих и входящих сообщений?
- Возможно ли при подключении по ADSL получить статический IP-адрес и сколько это это будет стоить?
- Можно ли сменить тарифный план ADSL не выходя из дома?
- Я пользуюсь IP-картой для Интернета. Если у меня доступ к 25 и 110 порту?
- Как настроить прокси-сервер? Какой у вас прокси-сервер?
- Какие сайты еще доступны по гостевому входу, кроме www.donpac.ru и dialup.donpac.ru?
- Я хочу подписаться на группы новостей как мне это cделать?
Ответы
- Есть ли у вас гостевой выход в Интернет?Да у нас есть гостевой выход в Интернет. При этом модемные пулы для доступа следующие: 244-09-11 и 246-96-49. Логин для входа в сеть: guest, пароль: guest.
- Собираетесь ли Вы открывать форум или чат по гостевому доступу, как это было раньше?Нет, по гостевому доступу ни чата, ни форума не будет.
- Что такое трафик?Трафик — это наработанное количество байт за период времени.
- Как я могу подключиться к Интернету через свой CDMA-телефон QCT-1000? Какой для этого нужен модем, программное обеспечение?Модем встроен в аппарат QCT-1000.
- Я забыл свой пароль, но знаю логин. Что делать?Вам необходимо обратится в Сервисный центр с документами, если заключен договор. Если же у Вас карточка — увы, помочь ни чем нельзя.
- Каким образом, и могу ли я вообще, узнать свой трафик по ADSL?Вы можете увидеть свой трафик на сервере статистики https://issa.donpac.ru.
- Как можно подключиться к системе ADSL в городе Аксае? Какая при этом тарификация?Да, конечно в городе Аксае вы можете подключится к ADSL (справочные телефоны в городе Аксае: (86350) 5-02-05, 5-91-05). Тарифы на подключение к ADSL едины и действуют на территории всей Ростовской области.
- Как подключиться к Интернету, используя услугу 006?Подключится к услуге Интернет в кредит можно оставив заявление на сайте или по телефону (863) 243-20-43. Оплата в конце месяца.
- При подключении по ADSL является ли платным трафик внутри местной сети?Да, при подключении по ADSL трафик внутри местной сети является платным.
- Какой у вас сервер исходящих и входящих сообщений?Сервер исходящей почты: smtp.donpac.ru, сервер входящей почты: imap.donpaс.ru (IMAP-сервер), pop3.donpac.ru (POP3-сервер). Вы также можете воспользоваться веб-интерфейсом.
- Возможно ли при подключении по ADSL получить статический IP-адрес и сколько это это будет стоить?Статический IP-адрес — платная услуга, предоставляется по желанию абонента. Включает единоразовый платеж и ежемесячную абонентскую плату.
- Можно ли сменить тарифный план ADSL не выходя из дома?Сменить тарифный план ADSL не выходя из дома нельзя так как основанием к изменению тарифного плана является приложение к договору.
- Я пользуюсь IP-картой для интернета. Если у меня доступ к 25 и 110 порту?Пользуясь IP-картой Ростовского филиала ОАО ЮТК для Интернета, Вы имеете доступ к 25 и 110 порту нашего почтового сервера.
- Как настроить прокси-сервер? Какой у вас прокси-сервер?Ростовский филиал для доступа в Интернет не имеет прокси-сервера.
- Какие сайты еще доступны по гостевому входу, кроме www.donpac.ru и dialup.donpac.ru?Гостевой доступ открыт только к сайту www.donpac.ru.
- Я хочу подписаться на группы новостей как мне это cделать?Пропишите в своем почтовом клиенте в пункте «Новости» запрашиваемый сервер новостей: news.donpac.ru










